السيلز فانل أو كما يتم ترجمتها عربيًا “قمع المبيعات” تعتبر حاليًا ضرورة لا غنى عنها لأي عملية تسويقية، في السابق كانت خيار لكن حاليًا لأن وعي الناس صار أعلى فبالتالي استخدام السيلز فانل لم يعد خيار …
لنبدأ ببعض الإحصائيات أولًا:
وفقًا لموقع salesforce: فإن 68% من الشركات للأسف لا تستخدم السيلز فانل ولا تعتمد عليها في أي شيء وبناءًا عليه، تفقد هذه الشركات 79% من العملاء المحتملين.
واقرأ جيدًا، قلت العملاء المحتملين، لك أن تتخيل أن هذه الشركات تفقد 79% من عملاء فعلًا كانوا على أهبة الشراء!!
لكن للعلم هذا ليس غريب!!
نعم لأنه بصفتي مسوق وأعمل أونلاين منذ أعوام في بناء السيلز فانل لي وللعملاء.
يمكنني أن أؤكد لك أن الشخص الذي يُهمل استخدام السيلز فانل، هو بمثابة من يترك أمواله على الطاولة دون الاكتراث بها!
وهذا سبق ووضحته في الفيديو الذي شرحت فيه تعريف الفانل وأهميتها ومتى نستخدمها ….
أوكي لا أريد أن أطيل عليك أكثر من ذلك، سأخبرك بمجموعة من الأسباب التي تدفعك فعليًا لاستخدام السيلز فانل سواء لبيع الكورس الخاص بك أو منتجك أو خدمتك أو بيع أي شيء أونلاين، فالفانل سحر يُمكنها بيع ما تُريد …
السبب الأول: السيلز فانل هي الطريقة الأكثر فعالية للبيع عبر الإنترنت
كما أخبرتك في الأعلى أن الناس في الوقت الحالي وعيهم صار أعلى وبالتالي فكرة أن تأتي مثلما كنا نفعل بالسابق وتحاول إقناع شخص من الوهلة الأولى أن يشتري منك منتج ما فهذا صعب.
وهذا منطقي جدًا!! نعم لأنه لا يعرفك أصلًا فكيف يشتري منك بمجرد ان يراك إلا لو كان منتجك سحري لا مثيل له ولا يوجد منه في أي مكان بالعالم وهذا مستحيل الحدوث طبعًا، أليس كذلك؟!
إذن ما الحل؟! ببساطة سأعطيك مثال وأنت أجبني أي الحالتين أفضل، أوكي؟
الحالة الأولى: أنا مثلًا لدي كورس خاص بتعلم مهارة السيلز فانل، وأريد أن أبيعه، وقمت بعمل إعلان على فيس بوك مباشرة لأوجه الناس لصفحة بيع هذا الكورس.
مع العلم أن الإعلان مستهدف، فمثلًا هنا دخل وصل الإعلان لعشرات الآلاف من الأشخاص لكن فقط 1000 شخص دخل لصفحة بيع الكورس، السؤال الآن؟!
كم ستكون نسبة التحويل برأيك؟!
منطقيًا جدًا ستكون قليلة، الأدهى من ذلك، الـ 1000 شخص الذي دخل الصفحة هل تم فلترتهم؟ طبعًا لا، طيب هل مسك بياناتهم للتواصل معهم وإقناعهم مرة آخرى؟ طبعًا لا ….
مع العلم أن الـ 1000 شخص طالما أنهم ضغطوا على الإعلان ودخلوا الصفحة إذن هم مهتمين جدًا وأنت دفعت عليهم مال وبالتالي من الخطأ تركهم ليذهبوا مع الريح!
الحالة الثانية: أنا أنشأت سيلز فانل لبيع هذا الكورس، يعني أولًا قمت بعمل إعلان وأدخلت الناس لصفحة بها ليد ماجنيت – Lead Magnet ومن ثم أخذت إيميلاتهم، والآن كل من دخل للصفحة أنا حصلت على إيميله وبالتالي عملية الإقناع صارت أسهل … السؤال الآن؟!
كم ستكون نسبة التحويل برأيك؟!
أكيد ستكون أعلى لأني أولًا قمت ببناء الثقة مع الجمهور المحتمل + قمت بعمل فلترة للعملاء وهذا أهم شيء أصلًا.
يعني كون العميل وضع إيميله للحصول على ليد ماجنيت مثلًا عبارة عن كتاب خاص بالسيلز فانل فأكيد هو مهتم وبالتالي سأظل أتواصل معه على الإيميل وبالتالي نسبة التحويل سترتفع.
باختصار أنت في الحالة الأولى عندما وجهت الناس لصفحة البيع مباشرة فهنا الـ 1000 شخص لو قلنا نسبة واحد بالمائة اشترت يعني 10 أشخاص اشتروا، والباقي لم يعد موجود.
بينما في الحالة الثانية، لو قلنا أن 2% اشترى من أول مرة وهذا أقل ما يحدث لأنك بنيت ثقة معهم عبر الإيميلات يعني 20 شخص.
والباقي ما زال معك وبالتالي ستعرض عليهم الأوفر مرة آخرى وبذلك يمكن أن تصل لتبيع 100 شخص فعلًا من الـ 1000 … نعم ممكن تصل لهذا الرقم وأكثر، أنت متخيل 10 أضعاف الربح المُحقق بدون السيلز فانل.
السبب الثاني: مواقع الويب التقليدية لم تعد فعالة (ماتت)
منذ سنوات وينادي المسوقون بجملة واحدة: “المواقع التقليدية غير مفيدة حاليًا (ماتت)، السيلز فانل هي المستقبل”.
إذا كنت غير مقتنع فدعنا نتناقش سويًا في الأمر: الموقع الإلكتروني التقليدية صار عبارة عن متاهة، نعم متاهة مليئة بالروابط والأشياء المطلوبة.
فمثلًا عندما يدخل شخص للصفحة الرئيسية يرى أولًا شريط القوائم الرئيسية، بعدها بعض الأقسام المليئة بالروابط وكذلك بعض المقالات …
والشيء الطبيعي الذي سيحدث هو أن الشخص الذي دخل للموقع سيخرج منه دون شراء شيء وحتى دون أن يعود مرة آخرى أو يترك لنا طريقة للتواصل!!
برأيك هل هذا يُمكن أن يُساعدك بعملك؟!
أكيد لا، ببساطة السيلز فانل يجعل فكرة ترك العميل دون أخذ شيء منه أو دون أن يشتري فكرة شبه مستحيلة.
لأنه الشخص بمجرد أن يدخل للفانل الخاصة بك يكون مطلوب منه شيء واحد، يعني لا يوجد تشتيت، إما نعم وإما لا.
وهنا الفكرة، يعني بدلًا من أن يخرج، سيضع ايميله مثلًا لنتابع معه وهكذا.
أوكي، ما رأيك لو قلت لك أنه بحكم تجاربي مع العملاء ورؤيتي للعديد من الأشخاص يُمكن أن أؤكد لك أن الفانل تحقق مبيعات في المتوسط أكثر بـ 6 أضعاف من المواقع التقليدية!!
السبب الثالث: السيلز فانل أفضل طريقة لبناء أعمال مستدامة
من أهم مميزات السيلز فانل التي تعتبر كنز بالنسبة لنا كمسوقين، فكرة المتابعة، نعم لأنه بالطريقة التقليدية من اشترى منك مباشرة أنت تعرفه.
لكن المهتم الذي لم يشتري أنت تركته يذهب مع الريح وهذه مشكلة كبيرة لأن هذا الشخص أنت دفعت له على الإعلانات فكيف تتركه هكذا دون أن تحصل منه على شيء؟
بينما في الفانل من اشترى نعرفه ومن لم يشتري نعرفه أيضًا لأننا أخذنا منه وسيلة تواصل.
بهذه الطريقة، حتى إذا اختاروا عدم شراء منتجك في الوقت الحالي فيمكنك الاستمرار في بناء الثقة معهم عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني.
وبذلك مع الوقت سيقتنعون المرة تلو الآخرى وبذلك تبيع أكثر.
السبب الرابع: زيادة قيمة ورحلة العميل بالنسبة لك
من الأشياء الرائعة في الفانل أيضًا أنك بذلك تزيد من قيمة العميل بالنسبة لك لأنه في الوضع الطبيعي بدون الفانل من اشترى خلاص ذهب أيضًا.
بينما في الفانل من اشترى ومن لم يشتري يمكنك فيما بعد مراسلتهم بالمنتج أو الكورس الجديد الخاص بك وبذلك تزيد رحلة وقيمة العميل.
وأريدك أن تعرف أن هناك شيء اسمه Lifetime Value للعميل، يعني قيمة العميل بالنسبة لك.
فمثلًا لو أنا محمد اشتريت منك كورس بـ 97 دولار، فقيمتي بالنسبة لك حاليًا هي 97 دولار فقط.
بينما وجودي معك في فانل مستمرة فهذا معناه أنه ممكن أشتري منك مرة أخرى وأخرى وهكذا … وبالتالي قيمتي تصبح أكبر … أتوقع أنك فهمت الفكرة.
السبب الخامس: التتبع والأتوميشن بشكل ايفرجرين
الشيء الأول، بالنسبة للـ أوتوميشن – Automation فهو دائمًا شيء مطلوب لأنه يقلل وجود العامل البشري في الموضوع.
يعني فعلًا الطريقة الوحيدة التي تستطيع جعل المبيعات من خلالها تعمل بشكل evergreen هي السيلز فانل.
فيُمكنك استخدام أدوات وتربطها مع بعضها بحيث لا تتدخل، يعني مثلًا أنت تضع ليد ماجنيت، فيقوم الشخص بوضع إيميله ثم يتسجل في القائمة البريدية ويقوم الأوتوريسبوندر (أداة التسويق عبر البريد) بإرسال الليد ماجنيت + متابعة عبر الإيميلات.
كل هذا يحدث دون تدخل منك، وهذا هو المطلوب.
الشيء الثاني، التتبع، فعليًا التتبع بالنسبة لنا كمسوقين ومعلنين أهم شيء، خذها قاعدة مني، إذا كنت لا تعرف أرقامك فأنت تخطط للخسارة.
اقنعني كيف يمكنك تحسين إعلاناتك أو الفانل الخاصة بك دون أن تكون على علم أساسًا بعدد من دخل ومن اشترى ومن تسجل ومن فعل هذا وذاك؟!
إذًا التتبع مهم، والجميل أن الفانل يمكن فيها التتبع بشكل رائع، هناك أدوات خاصة بذلك، بالإضافة لأن أدوات الفانل نفسها تتتبع بشكل جيد.
السبب السادس: جمهور أكثر بنوايا مختلفة
لا بد أن تعرف أن الإعلان الخاص بك ليس دائمًا يحقق النتائج من الدرجة الأولى وبالتالي لا تعتمد على الإعلان وحده بل مراحل ما بعد الإعلان مهمة جدًا وهي الفانل طبعًا.
لأن الإعلان قد يصل لشخص مهتم وهذا الشخص رأى الأوفر الخاص بك لكن في وقت غير مناسب.
أو وصل الإعلان بشكل مهتم لكن بدرجة ليست كبيرة .. إن هناك فرق بين الجمهور المستهدف.
طيب ما الحل؟!
الحل الوحيد لاستقطاب أي جمهور مستهدف وعمل فلترة له بحسب درجة وعيه واهتمامه هي الفانل!
نعم الفانل تقوم بتقسيم الجمهور حسب درجة الاهتمام والوعي وبالتالي لن تترك أي شخص دخل الفانل لكن الذكاء هنا أنك ستتعامل مع كل فئة بحسب درجة الوعي والاهتمام بما يناسبهم,
يعني شخص يعرف ما معنى الفانل ومقتنع وجاهز للشراء لكن الوقت حاليًا غير مناسب وشخص آخر لديه منتج يُريد بيعه أونلاين لكن لا يعرف معنى الفانل …
وكلاهما دخل الفانل الخاصة بك، فبرأيك هل طريقة الحديث معهم ستكون واحدة؟!
طبعًا لا، بل كل واحد منهم له طريقة للحديث وبالتالي إقناع أكثر وبالتالي بيع أكثر.
أوكي، كيف أتعلم السيلز فانل وأبدأ فيها؟!
بعد قراءتك لهذا المقال أكيد أنت اقتنعت بأهمية الفانل، وتريد الآن أن تتعلمها بحيث تستخدمها في بيع المنتج الخاص بك أو الكورس أو الخدمة ….
أمامك طريقتين إحداهما مجانية وقيمة، والآخرى مدفوعة بمبلغ بسيط:
الطريقة المجانية:
أقوم بنشر العديد من المواضيع التي تتميز بالشرح الكافي، نعم يتم عمل فيديوهات طويلة على قناتنا على يوتيوب يتم فيها شرح كل شيء يخص الفانل سواء فانل بيع الكورسات أو المنتجات أو الخدمات أو غيره.
وطبعًا لا يكون الشرح نظري وفقط بل يكون كذلك عملي حيث نبني الفانل من الصفر على الأداة التي نعتمدها لأنها الأنسب في الوطن العربي وهي Systeme io.
الطريقة المدفوعة:
أجهز حاليًا مع العملاق في الفانل الأستاذ هاني حسين تدريب شامل للبيع عبر الفانل وسيكون بسعر رخيص جدًا إن شاء الله مع العديد من العروض، تابع الموقع وسيتم الإعلان عن التدريب قريبًا جدًا.
أخيرًا أتمنى أن تكون قد استفدت وإذا كان لديك أي سؤال أو استفسار فلا تتردد بطرحه في تعليق وسأجيبك إن شاء الله، أو اتصل بي من هنا.